Aviso de Privacidad - Ingenieria y Laboratorio del Golfo
Calle 33 Tablaje Catastral 30815 por 52 y 54 Col. San Juan Bautista

Aviso de Privacidad

INGENIERÍA Y LABORATORIO DEL GOLFO S.A. DE C.V. (ILG), con domicilio en calle 33 Tablaje 30815 por 52 Y 54 Chenkú. Mérida, Yucatán. De conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y en su Reglamento, hace de su conocimiento que es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se les dé a los mismos y de su protección. ILG recaba los siguientes datos personales:

  • Información de contacto (Nombre, Email, Dirección, Teléfono, Celular).
  • Información financiera y medios de pago (No. de cuenta, nombre de banco, y CLABE).
  • Información Fiscal (Constancia de situación fiscal, uso de CFDI, forma y método de pago, correo para facturación).

ILG puede recabar sus datos personales de distintas formas:

  • Cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea.
  • Por teléfono.
  • Cuando usted nos los proporciona directamente.
  • Cuando obtenemos información a través de otras fuentes de acceso público que están permitidas por la ley (Directorios telefónicos o laborales, sitios web, etc.).

Tratamiento de sus datos personales

Sus datos personales serán tratados y resguardados con base en los principios de licitud, proporcionalidad, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad y responsabilidad.

Finalidad del tratamiento de sus datos personales

Recopilamos sus datos personales, por lo que solicitamos su consentimiento a través del presente Aviso de Privacidad con el objeto de utilizarlos para los siguientes fines:

  • Proveer los servicios solicitados y/o contratados.
  • Responder a sus requerimientos de información, atención y servicio.
  • Evaluar la calidad del servicio que le brindamos.
  • Archivo de registros y expediente de la relación contractual para seguimiento de servicios futuros.
  • Gestión financiera, facturación y cobro.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones y compromisos que hemos contraído con usted.

Adicionalmente, sus datos personales podrán ser utilizados para:

  • Promoción y mercadeo de productos y servicios
  • Elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de uso y consumo.
  • Ofrecerle nuevos productos y servicios a la medida de sus intereses y necesidades.
  • Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de estos.
  • Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos.
  • Boletines y comunicados sobre nuestra organización.

Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales

Si usted no desea recibir mensajes, de nuestra parte, que no sean indispensables para cumplir las finalidades señaladas, los mecanismos implementados para ello, así como los plazos, información y documentación que debe contener su solicitud se especifican en el apartado de Derechos del Titular localizado en este mismo documento.

Medios para el ejercicio de sus derechos como titular de los datos personales

Usted tiene derecho constitucional de acceder y conocer los datos personales que poseemos y los detalles del tratamiento y uso de los mismos, así como a rectificarlos y corregirlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos y eliminarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, o que estén siendo utilizados para finalidades no autorizadas por usted o haya finalizado la relación jurídica o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Los mecanismos implementados para el ejercicio de sus Derechos ARCO, así como los plazos, información y documentación que debe contener su solicitud se especifican en el apartado de Derechos del Titular localizado en este mismo documento.

Revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales

Si usted desea revocar el consentimiento que nos otorgó para el uso de sus datos personales, los mecanismos implementados para ello, así como los plazos, información y documentación que debe contener su solicitud se especifican en el apartado de Derechos del Titular localizado en este mismo documento.

Cambios al presente aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para cumplir con las finalidades previstas. Estas modificaciones estarán disponibles en esta página web www.ingenieriaylaboratorio.com

Transferencia de datos personales

Se informa que no se realizarán transferencias de datos personales, salvo aquéllas que sean necesarias para atender requerimientos de información de una autoridad competente, que estén debidamente fundados y motivados. En este sentido, sus datos personales podrán ser compartidos a Entidades del sector público, para dar cumplimiento a la legislación vigente, así como a la relación jurídica con el Titular.

Derechos del Titular

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos que la solicitud deberá contener el nombre del titular, domicilio o medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, documentos que acrediten la identidad o la representación legal del titular y una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer los derechos ARCO.

Los plazos dentro del procedimiento serán conforme al art. 32 de la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES (LFPDPPP).

  1. Envíe la solicitud al correo electrónico: administrador@ingenieriaylaboratorio.com
  2. Confirme la recepción de su solicitud al teléfono: 999 136 4957

Quejas o denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales

Si después de haber ejercido sus Derechos de Protección de Datos ante INGENIERÍA Y LABORATORIO DEL GOLFO S.A. DE C.V por medio de los mecanismos establecidos en este Aviso de Privacidad, considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte; o cuenta con evidencia de que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, le invitamos a ponerse en contacto nuevamente con nosotros para agotar todos los procedimientos internos a efecto de satisfacer plenamente su solicitud. De no ser el caso, usted podrá interponer la queja correspondiente ante el INAI. Para más información visite: www.inai.org.mx

Fecha de actualización: enero de 2025